灌西供電所從收費大廳這個對外窗口做起，樹立金橋供電的良好口碑。該所始終把滿足客戶需求作為提高供用電質(zhì)量的首要任務抓好抓實，進一步提升服務的質(zhì)量。通過收費大廳這個窗口，一是宣傳安全用電知識，目前正在發(fā)放冬季家庭安全用電常識，讓用電戶了解安全用電知識，確保能用上安全電、放心電；二是收取電費的同時，對用電戶做好有關(guān)問題的解釋工作；三是以優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度，取得客戶的信賴，經(jīng)常放棄休息日，為用戶交費提供時間上的便捷。（王志勇）